Consejos para evitar las estafas online
La rápida evolución del e-commerce a escala internacional ha cambiado por completo nuestra manera de comprar. A pesar de todas las cosas buenas que esto conlleva existe también una cara menos amable del comercio electrónico: el fraude y las estafas en línea. Es muy importante aprender a reconocer las páginas web, tiendas y anuncios fraudulentos para no poner en riesgo nuestro dinero.
Porque más vale prevenir que curar, en ShopAlike queremos contarte cómo reconocer falsos negocios electrónicos y si ,en el peor de los casos, ya te han estafado contarte cómo enfrentarte a la situación.
Falsos e-commerce
Los cibercriminales son especialmente ingeniosos a la hora de crear una falsa sensación de confianza y seguridad en el usuario. Para ello diseñan páginas web similares a las de otras tiendas que sí están dentro de la ley, pero lo único que harán será robar tu información personal y sobra decir que no recibirás nada de lo que has pedido.
Sabías que...
Los robos a través de tarjetas de crédito se encuentran entre las actividades delictivas de menor riesgo y mayor ganancia para los criminales. Causa un billón de pérdidas a las e-commerce europeas, afectando a los sectores relacionados con el retail, las aerolíneas y reservas hoteleras.
Publicidad sospechosa
ILas páginas fraudulentas intentan atraer a los usuarios a través de de los anuncios en las redes sociales. Cuando veas imágenes con productos de las últimas tendencias a precios increíblemente bajos primero desconfía.
Echa un vistazo a los siguientes consejos para reconocer con mayor facilidad este tipo de anuncios fraudulentos, asegurarte de no terminar comprando productos falsificados ni de facilitar tus datos personales a criminales.
Sabías que...
La forma de estafa más utilizada en las redes sociales (el 70% del total) es aquella en la que se solicita al usuario compartir un post que incluye un enlace maligno. Al hacer clic, el enlace redirige a una página que requerirá información personal.
Aplicaciones falsas
Mucho cuidado con lo que te descargas al móvil o a la tablet. No todas las aplicaciones que te encuentras en el iphone o en el android store son seguras. Las falsas imitan muy bien el diseño y la estructura de las originales, e intentan atraer a los usuarios hasta páginas web falsas que intentarán robar información personal o financiera. Es posible, además, que pretendan que te suscribas a caros servicios SMS.
Sabías que...
Cuantas más veces haya sido descargada una aplicación, mayores serán las probabilidades de que exista una falsificación con software maliciosos (un 80% más). Elimina estas aplicaciones cuanto antes y se especialmente cuidadoso con las aplicaciones financieras y con aquellas relacionadas con entidades financieras.
¿Qué hacer en caso de fraude?
Por desgracia, y a pesar de andar con cuidado, hay veces en las que los criminales consiguen estafar a los usuarios. Un estudio sobre la criminalidad en Inglaterra y Gales desvela que una de cada diez personas ha sido estafada y es que en las estafas online puede caer cualquiera independientemente de su edad o de su entorno. Las fuerzas de seguridad y la policía local se encarga de vigilar y evitar fraudes online, pero si tienes algún problema es importante actuar rápidamente para identificar a los ladrones.
¿Qué podemos hacer una vez llegados a este punto?
En España, la OCU aconseja reclamar ante Servicio de atención al cliente o el defensor del cliente de la entidad
Fuentes:
- http://ec.europa.eu
- http://www.dell.com
- https://www.europol.europa.eu
- http://money.cnn.com
- https://www.symantec.com
- https://www.trendmicro.de
- http://www.telegraph.co.uk
- https://www.creditsesame.com